PENE.pl oferuje 14 dni na zwrot

Definicje

Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.

Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

Wyciąg najważniejszych informacji z regulaminu sklepu.
Wskazane informacje zostały opisane w sposób uproszczony i jedynie oddają intencje wyrażone w regulaminie, nie uwzględniając przy tym szczegółów, które w danej sprawie mogą mieć charakter istotny.

Odstąpienie od umowy - zwrot

Kupujący uprzywilejowany ma prawo do odstąpienia od umowy w każdym momencie od złożenia zamówienia do 14 dni od otrzymania ostatniego produktu z zamówienia.

Pamiętaj! W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie. Na przykład: kupujący uprzywilejowany powinien jedynie przymierzać odzież, lecz nie powinien móc jej nosić. W związku z tym w okresie na odstąpienie od umowy konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością.

Kupujący uprzywilejowany odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

Zwrot wpłaty nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni, od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu płatności.

Skorzystaj z uproszczonego trybu odstąpienia od umowy i zwrotu towaru poprzez Wygodne Zwroty - zaloguj się na swoje KONTO lub kliknij w link Podsumowanie zamówienia lub Zwróć produkty w wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

Możesz również odesłać produkty własnym przewoźnikiem dołączając do przesyłki pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Adresy do zwrotu towaru:

Paczkomat InPost LOD70A
e-mail odbiorcy: sklep@pene.pl
telefon odbiorcy: 604923999

lub

TAURO
Mikołaja Kopernika 49/B12
90-135 Łódź
e-mail odbiorcy: sklep@pene.pl
telefon odbiorcy: 604923999